SEÇÃO 1 – INFORMAÇÕES GERAIS
A presente Política de Privacidade contém informações sobre coleta uso,
armazenamento, tratamento e proteção dos dados pessoais dos usuários e visitantes
do site fernandayoga.com com a finalidade de demonstrar absoluta transparência
quanto ao assunto e esclarecer a todos os interessados sobre os tipos de dados que
serão coletados, os motivos da coleta e a forma como os usuários podem gerenciar
ou excluir as suas informações pessoais.
Esta Política de Privacidade aplica-se a todos os usuários e visitantes do site
fernandayoga.com e integra os Termos e Condições Gerais de Uso do site da
empresa FERNANDA YOGA LTDA, devidamente inscrita no CNPJ sob o nº
28.356.604.0001-94 com sede a Rua Eduardo Guinle, 6 Apto 501 – Botafogo –
Rio de Janeiro, doravante denominada FERNANDA YOGA.
O presente documento foi elaborado em conformidade com a Constituição
Federal de 1988 (art. 5º, LXXIX; e o art. 22º, XXX – incluídos pela EC 115/2022),
das normas de Proteção de Dados (LGPD, Lei Federal 13.709/2018), o Marco
Civil da Internet (Lei 12.965/14 e o Regulamento da UE nº 2016/679), das
disposições consumeristas da Lei Federal 8078/1990 e as demais normas do
ordenamento jurídico brasileiro aplicáveis. Ainda, o documento poderá ser
atualizado em decorrência de eventual atualização normativa, razão pela qual se
convida o usuário a consultar periodicamente esta seção.
SEÇÃO 2 – COMO RECOLHEMOS OS DADOS PESSOAIS DO USUÁRIO
E DO VISITANTE?
Os dados pessoais dos usuários e visitantes são recolhidos pela
FERNANDA YOGA da seguinte forma:
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• Quando o usuário cria uma conta/perfil na plataforma da
fernandayoga.com: esses dados são os dados de identificação básicos, como
e-mail, nome completo, endereço de residência e profissão. A partir deles
podemos identificar os usuários e os visitantes, além de garantir uma maior
segurança e bem-estar às suas necessidades. Ficam cientes os usuários e
visitantes de que seu perfil na plataforma fernandayoga.com está acessível
a todos os demais usuários e visitantes da plataforma.
• Quando um usuário ou visitante acessa a página do site fernandayoga.com:
as informações sobre interações e acessos são coletadas pela empresa para
garantir uma melhor experiencia aos usuários e visitantes. Esses dados
podem tratar sobre as palavras-chaves utilizadas em uma busca, o
compartilhamento de um documento específico, comentários, visualizações
de páginas, perfis, a URL de onde os usuários e visitantes provêm, o
navegador que utilizam e seus IPs de acesso, dentre outras que poderão ser
armazenadas e retidas.
• Por intermédio de terceiro: a plataforma fernandayoga.com recebe dados de
terceiros, como facebook e google, quando um usuário faz login com o seu
perfil de um desses sites. A utilização desses dados é automatizada
previamente pelos usuários junto ao terceiro em questão.
• Uso de pixel tags e outras tecnologias similares: pixel tags (também
conhecidos como Web beacons e GIFs invisíveis) podem ser utilizados para
rastrear ações de usuários e visitante do site fernandayoga.com, incluindo
destinatários de e-mails, medir o sucesso das campanhas de marketing e
coletar dados estatísticos sobre o uso do site e taxas de resposta, e ainda
para outros fins não especificados. Podemos contratar empresas de
publicidade comportamental, para obter relatórios sobre os anúncios do site
em toda a internet. Para isso, essas empresas utilizam cookies, pixel tags e
outras tecnologias para coletar informações sobre a sua utilização, ou sobre
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a utilização de outros usuários, do nosso site e de sites terceiros. Nós não
somos responsáveis por pixel tags, cookies e outras tecnologias similares
utilizadas por terceiros
SEÇÃO 3 – QUAIS DADOS PESSOAIS RECOLHEMOS SOBRE O
USUÁRIO E VISITANTE
Os dados pessoais do usuário e visitante recolhidos são os seguintes:
• Dados para a criação da conta/perfil na plataforma
fernandayoga.com: nome completo, e-mail, profissão, endereço,
cidade, estado, fotos, número do telefone.
• Dados para otimização da navegação: acesso a páginas, palavrachave utilizada na busca, recomendações, comentários, interação
com outros perfis e usuários, perfis seguidos, endereço de IP.
• Newsletter: o e-mail cadastrado pelo visitante que optar por se
inscrever na Newsletter será coletado e armazenado até que o usuário
solicite o cadastro.
• Dados sensíveis: a plataforma poderá coletar os seguintes dados
sensíveis do usuário – origem étnica ou racial, opinião política,
convicção religiosa, dados genéticos, dados relativos à saúde,
orientação sexual.
• Dados relacionados a contratos: diante da formalização do contrato
de compra e venda ou de prestação de serviços entre a plataforma
fernandayoga.com e o usuário e visitante poderão ser coletados e
armazenados dados relativos à execução contratual, inclusive as
comunicações realizadas entre a empresa FERNANDA YOGA
LTDA e o usuário.
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• Na navegação no site: em uma navegação geral, a plataforma
fernandayoga.com pode coletar dados de localização, informações
sobre as preferências e interesses em relação aos produtos/serviços,
quando os usuários e os visitantes informam ou quando deduzimos
do que sabemos a seu respeito. Informações sobre visitas e
atividades, incluindo o conteúdo e quaisquer anúncios com os quais
os usuários e os visitantes visualizam e interagem, informações sobre
o navegador e o dispositivo que está usando, seu endereço IP, sua
localização, o endereço do site a partir do qual chegou. Algumas
dessas informações são coletadas usando nossas Ferramentas de
Coleta Automática de Dados, que incluem cookies, web beacons e
links da web incorporados.
• Dados anônimos ou agregados: respostas anônimas para pesquisas
ou informações anônimas e agregadas sobre como o site é usufruído.
Durante as operações da plataforma fernandayoga.com, em certos
casos, aplicamos um processo de desidentificarão ou pseudo
minimização dos dados do usuário e do visitante para que seja
razoavelmente improvável a identificação através do uso desses
dados com a tecnologia disponível.
• Outras informações que podemos coletar: informações que não
revelem especificamente a identidade dos usuários e dos visitantes
ou que não são diretamente relacionadas a um indivíduo, tais como
informações sobre navegador e dispositivo; dados de uso do site; e
informações coletadas por meio de cookies, pixel tags e outras
tecnologias.
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SEÇÃO 4 – PARA QUE FINALIDADES UTILIZAMOS OS DADOS
PESSOAIS DO USUÁRIO E VISITANTE
Os dados pessoais dos usuários e dos visitantes coletados e armazenados
pela plataforma fernandayoga.com tem por finalidade:
• Bem-estar dos usuários e visitantes: aprimorar o produto e/ou
serviço oferecido, facilitar, agilizar e cumprir os compromissos
estabelecidos entre o usuário e a FERNANDA YOGA, melhorar a
experiência dos usuários e fornecer funcionalidades específicas a
depender das características básicas do usuário.
• Melhorias na plataforma: compreender como o usuário utiliza os
serviços da plataforma fernadayoga.com, para ajudar no
desenvolvimento de negócios e técnicas.
• Anúncios: apresentar anúncios personalizados para o usuário com
base nos dados fornecidos.
• Comercial: os dados são usados para personalizar o conteúdo
oferecido e gerar subsídio à plataforma fernandayoga.com para a
melhora da qualidade no funcionamento dos serviços.
• Previsão do perfil do usuário: tratamento automatizados de dados
pessoais para avaliar o uso na plataforma fernandayoga.com.
• Dados de cadastro: para permitir o acesso do usuário a
determinados conteúdos na plataforma fernandayoga.com,
exclusivo para usuários cadastrados.
• Dados de contrato: conferir às partes segurança jurídica e facilitar
a conclusão do negócio.
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O tratamento de dados pessoais para finalidades não previstas nesta
Política de Privacidade somente ocorrerá mediante comunicação prévia ao usuário,
de modo que os direitos e obrigações aqui previstos permaneçam aplicáveis.
SEÇÃO 5 – POR QUANTO TEMPO OS DADOS PESSOAIS FICAM
ARMAZENADOS
Os dados pessoais dos usuários e dos visitantes são armazenados pela
plataforma fernandayoga.com durante o período necessário para a prestação do
serviço ou o cumprimento das finalidades previstas no presente documento,
conforme o disposto no inciso I do artigo 15 da Lei 13.709/18.
Os dados podem ser removidos ou anonimizados a pedido do usuário,
excetuando os casos em que a lei oferecer outro tratamento.
Ainda, os dados pessoais dos usuários apenas podem ser conservados após
o término de seu tratamento nas seguintes hipóteses prevista no artigo 16 da
referida lei:
I – cumprimento de obrigação legal ou regulatória pelo controlador;
II – estudo por órgão de pesquisa, garantida, sempre que possível, a
anonimização dos dados pessoais;
III – transferência a terceiro, desde que respeitados os requisitos de
tratamento de dados dispostos nesta lei;
IV – uso exclusivo do controlador, vedado seu acesso por terceiro, e dede
que anonimizados os dados.
SEÇÃO 6 – SEGURANÇA DOS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS
A plataforma fernandayoga.com se compromete a aplicar as medidas
técnicas e organizativas aptas a proteger os dados pessoais de acesso não
autorizados e de situações de destruição, perda, alteração, comunicação ou difusão
de tais dados.
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Os dados relativos a cartões de créditos são criptografados usando a
tecnologia “secure socket layer” (SSL) que garante a transmissão de dados de
forma segura e confidencial, de modo que a transmissão dos dados entre o servidor
e o usuário ocorre de maneira cifrada e encriptada.
A plataforma fernandayoga.com não se exime de responsabilidade por
culpa exclusiva de terceiros, como em caso de ataque de hackers ou crackers, ou
culpa exclusiva do usuário, como no caso em que ele mesmo transfere seus dados
a terceiros. O site fernandayoga.com se compromete a comunicar o usuário em
caso de alguma violação de segurança dos seus dados pessoais.
Os dados pessoais armazenados são tratados com confidencialidade,
dentro dos limites legais. No entanto, podemos divulgar suas informações pessoais
caso sejamos obrigados pela lei para fazê-lo ou se o usuário e o visitante violar
nossos Termos de serviço.
SEÇÃO 7 – OS DADOS PESSOAIS ARMAZENADOS PODEM SER
COMPARTILHADOS COM TERCEIROS
Os dados pessoais dos usuários e dos visitantes podem ser compartilhados:
com as empresas parceiras que o usuário e o visitante selecionam ou optam em
enviar os seus dados, dúvidas, perguntas etc., bem como com provedores de
serviços ou parceiros para gerenciar ou suportar certos aspectos de nossas
operações comerciais em nosso nome. Esses provedores de serviços ou parceiros
podem estar localizados no Brasil ou em outros locais globais, incluindo servidores
para homologação e produção, e prestadores de serviços de hospedagem e
armazenamento de dados, gerenciamento de fraudes, suporte ao cliente, vendas em
nome da FERNANDA YOGA LTDA, atendimento de pedidos, personalização de
conteúdo, atividades de publicidade e marketing (incluindo publicidade digital e
personalizada) e serviços de TI. Com terceiros, sejam pessoas físicas ou jurídicas,
com o objetivo de ajudar a gerenciar o site; Com terceiros, sejam pessoas físicas
ou jurídicas caso ocorra qualquer reorganização, fusão, venda, joint venture,
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cessão, transmissão ou transferência de toda ou parte da nossa empresa, ativo ou
capital incluindo os relativos à falência ou processos semelhantes.
Os terceiros indicados recebem os dados na medida do necessário para
permitir que eles realizem os serviços contatados.
Com relação aos fornecedores de serviços terceirizados como
processadores de transação de pagamento, informamos que cada qual tem sua
própria política de privacidade. Desse modo, recomendamos a leitura das suas
políticas de privacidade para sua compreensão de quais informações pessoais serão
usadas por esses fornecedores.
Os fornecedores podem ser localizados ou possuir instalações localizadas
em países diferentes. Nessas condições, os dados pessoais transferidos podem se
sujeitar às leis de jurisdições nas quais o fornecedor de serviço ou suas instalações
estão localizados.
Ao acessar nossos serviços e prover suas informações, você está
consentindo o processamento, transferência e armazenamento desta informação
em outros países.
Ao ser redirecionado para um aplicativo ou site de terceiros, você não será
mais regido por essa Política de Privacidade ou pelos Termos de Serviço desta
plataforma. Não somos responsáveis pelas práticas de privacidade de outros sites
e lhe incentivamos a ler as declarações de privacidade deles.
SEÇÃO 8 – COOKIES OU DADOS DE NAVEGAÇÃO
Os cookies referem-se a arquivos de texto enviados pela plataforma
fernandayoga.com ao computador do usuário e visitante e que nele ficam
armazenados, com informações relacionadas à navegação no site. Os cookies
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utilizados pela plataforma fernandayoga.com estão de acordo com os requisitos
legais e são enquadrados nas categorias:
• Estritamente necessários: estes cookies permitem que o usuário e o
visitante naveguem pelo site fernandayoga.com e desfrute de recursos essenciais
com segurança. Um exemplo são os cookies de segurança, que autenticam os
usuários, protegem os seus dados e evitam a criação de logins fraudulentos.
• Desempenho: os cookies desta categoria coletam informações de
forma codificada e anônima relacionadas ao site fernandayoga.com, como, por
exemplo, o número de visitantes de uma página específica, origem das visitas ao
site e quais as páginas acessadas pelo usuário. Todos os dados coletados são
utilizados apenas para eventuais melhorias no site e para medir a eficácia da nossa
comunicação.
• Funcionalidade: estes cookies são utilizados para lembrar definições
de preferências dos usuários e do visitantes com o objetivo de melhorar a visita
no site, como, por exemplo, configurações aplicadas no layout do site ou suas
respostas para pop-ups de promoções e cadastros; dessa forma, não será necessário
perguntar inúmeras vezes.
• Publicidade: a plataforma fernandayoga.com utiliza cookies com o
objetivo de criar campanhas segmentadas e entregar anúncios de acordo com o
perfil de consumo.
O cookie persistente permanece no disco rígido do usuário e visitante
depois que o navegador é fechado e será usado pelo navegador em visitas
subsequentes ao site. Esses cookies podem ser removidos seguindo as instruções
do seu navegador. Já o cookie de sessão temporário desparece depois que o
navegador é fechado. É possível redefinir seu navegador da web para recusar todos
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os cookies, porém alguns recursos da plataforma fernandayoga.com podem não
funcionar corretamente se a capacidade de aceitar cookies estiver desabilitada.
Os dados de cookies e tecnologias semelhantes são retidos da seguinte
forma:
Google Analytics:
https://developers.google.com/analytics/devguides/collection/analyticsjs/cookie-usage
Facebook:
https://www.facebook.com/policies/cookies/
Google Ads:
https://policies.google.com/technologies/ads
Google AdSense:
https://policies.google.com/technologies/partner-sites
Lista de cookies disponível em:
https://cookie-script.com/quick-report?identifier=791c640b059b18b566c62cd6446c27bf
SEÇÃO 9 – CONSENTIMENTO
Ao utilizar os serviços e fornecer as informações pessoais na
plataforma fernandayoga.com, os usuários e os visitantes estão consentindo
com a presente Política de Privacidade.
Os usuários e os visitantes, ao cadastrarem-se, manifestam conhecer
e podem exercitar seus direitos de cancelar seus cadastros, acessar e atualizar
seus dados pessoais e garantem a veracidade das informações por eles
disponibilizadas.
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Os usuários e visitantes têm direito de retirar seu consentimento a
qualquer tempo, para tanto devem entrar em contado através do e-mail
ajuda@fernandayoga.com
SEÇÃO 10 – ALTERAÇÕES PARA ESSA POLÍTICA DE
PRIVACIDADE
Reservamos o direito de modificar essa Política de Privacidade a
qualquer momento, então, é recomendável que os usuários e os visitantes a
revisem com frequência.
As alterações e esclarecimentos vão surtir efeitos após sua
publicação na plataforma fernandayoga.com. Quando realizadas alterações
os usuários serão notificados. Ao utilizar o serviço ou fornecer informações
pessoais após eventuais modificações, os usuários e os visitantes
demonstram sua concordância com as novas normas.
Diante da fusão ou venda da plataforma fernandayoga.com à outra
empresa os dados dos usuários podem ser transferidos para os novos
proprietários para que a permanência dos serviços oferecidos.
SEÇÃO 11 – JURISDIÇÃO PARA RESOLUÇÃO DE CONFLITOS
Para a solução de controvérsias decorrentes do presente instrumento
será aplicado integralmente o Direito brasileiro.
Os demais litígios deverão ser apresentados no foro da comarca em
que se encontra na sede da empresa.